Child Safety Standards
아동 안전 표준
만나봄은 만 18세 이상을 위한 문화교류 커뮤니티이며, 아동 성적 학대 및 착취(CSAE)와 아동 성적 학대 자료(CSAM)를 절대 허용하지 않습니다.
본 표준은 MeetOnce 앱, 웹사이트, 고객지원, 신고 처리 및 운영 도구 전체에 적용됩니다. 사용자는 앱 내 신고 기능 또는 아래 아동 안전 담당자 이메일을 통해 긴급 아동 안전 우려를 신고할 수 있습니다.
적용 대상
- 앱 이름
- 만나봄 (MeetOnce) - 문화교류 커뮤니티
- 패키지 ID
- com.ludgi.meetonce
- 개발자
- 주식회사 럿지 (LUDGI Inc.)
18+ 서비스
만 18세 미만 사용자는 MeetOnce를 이용할 수 없으며, 확인 즉시 계정을 제한하거나 삭제합니다.
CSAE 무관용
그루밍, 성적 유인, 협박, 성착취, 인신매매, CSAM 요청·공유·링크를 금지합니다.
우선 대응
아동 안전 신고는 최우선으로 검토하며 필요한 경우 콘텐츠 제한, 계정 제재, 기관 신고를 진행합니다.
1. 서비스 성격 및 연령 제한
MeetOnce(만나봄)는 한국 문화, 언어교환, 현지 질문, 대화 제안을 위한 성인 대상 프로필 기반 커뮤니티입니다. 본 서비스는 아동 또는 미성년자를 대상으로 하지 않으며, 만 18세 미만 사용자의 가입과 이용을 금지합니다.
- 가입 및 프로필 운영 과정에서 연령 정보를 확인할 수 있습니다.
- 미성년자로 확인된 계정은 삭제, 정지 또는 기능 제한 조치를 받을 수 있습니다.
- 사용자는 자신의 연령 또는 타인의 연령을 허위로 표시해서는 안 됩니다.
2. CSAE 및 CSAM 무관용 정책
만나봄 (MeetOnce)과 주식회사 럿지 (LUDGI Inc.)는 아동 성적 학대 및 착취(CSAE)와 아동 성적 학대 자료(CSAM)를 명시적으로 금지합니다. 이 정책은 사진, 영상, 텍스트, 음성, 합성 이미지, AI 생성 이미지, 링크 및 기타 모든 형식의 콘텐츠에 적용됩니다.
- CSAM의 제작, 업로드, 저장, 공유, 요청, 구매, 판매, 홍보 또는 링크
- 아동을 성적으로 묘사, 대상화, 착취하거나 위험에 빠뜨리는 콘텐츠
- 아동 대상 그루밍, 성적 유인, 성적 협박, 오프라인 만남 유도 또는 성적 이미지 요구
- 아동 성매매, 인신매매, 착취 목적의 금전·관계 유도
- CSAE/CSAM을 정상화, 조장, 은폐하거나 관련 조사를 방해하는 행위
3. 신고 및 대응 절차
사용자는 앱 내 프로필 메뉴, 채팅방 메뉴, 채팅 목록의 신고 및 차단 기능을 통해 부적절한 콘텐츠나 사용자를 신고할 수 있습니다. 긴급한 CSAE/CSAM 우려는 아동 안전 담당자 이메일로 직접 보낼 수 있습니다.
- 신고 접수 후 아동 안전 관련 사안은 우선순위로 검토합니다.
- 실제 인지 또는 합리적 의심이 있는 경우 콘텐츠를 즉시 제한, 삭제 또는 격리합니다.
- 관련 계정은 조사 결과에 따라 일시 정지, 영구 차단, 삭제 등 안전 조치를 받을 수 있습니다.
- 법률상 필요한 범위에서 증거와 로그를 보존하고 공식 조사에 협조합니다.
4. 법적 준수 및 외부 신고
회사는 대한민국 아동·청소년의 성보호에 관한 법률, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 서비스 제공 국가의 아동 안전 법규 및 앱 마켓 정책을 준수합니다.
- 필요한 경우 수사기관, 지역 신고 기관, 앱 스토어 안전팀에 신고하거나 협조합니다.
- CSAM 관련 사안은 NCMEC(National Center for Missing & Exploited Children), 한국방송통신심의위원회(KCSC) 등 적절한 기관과 협력할 수 있습니다.
- 아동 안전 담당자는 최신 아동 안전 표준, CSAM 방지 관행, 신고 검토, 콘텐츠 삭제 및 계정 제재 절차를 설명하고 실행할 권한을 가집니다.
5. 문의
아동 안전 신고와 일반 안전 문의는 milli@molluhub.com로 보내주세요. 신고에는 가능한 경우 관련 계정, 프로필, 게시글, 채팅방, 시간, 스크린샷 등 확인 가능한 정보를 포함해 주세요.